Detalle de envío
- ¡Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos en Bogotá-Colombia!
- Todos los pedidos deberán hacerse con mínimo 24 horas de anticipación a su entrega requería.
- Todos nuestros pedidos se envían directamente desde el almacén en un plazo de 3 horas de anticipación a la hora acordada de entrega.
Política de cambios
El cliente debe esta seguro de que los productos seleccionados en su pedidos son los que se desean solicitar.
Se aceptan cambios en el pedidos hasta 5 horas después de haber solicitado, después de ese tiempo no se podrán hacer cambios el pedido.
Si el producto deseado es diferente al realizado en el pedido debes comunicarte vía WhatsApp o por llamada telefónica para solicitar el cambio.
En tal caso que el producto tenga un valor mayor al solicitado en el pedido deberá hacer la consignación del valor restante a la # de cuenta que se le enviará cuando se comunique.
Política de devolución y cancelación
En caso de que recibas un productos que no cumpla con tus expectativas, en el momento de la entrega envíanos una fotografía o video a nuestro WhatsApp +321 123 4567 para resolverlo lo más rápido posible.
No aceptamos devoluciones a menos que le producto no cumpla con la calidad que te estamos ofreciente. Comunícate con nosotros vía WhatsApp o por llamada telefónica al numero +321 123 4567 y te atenderemos lo mas pronto posible.
El plazo máximo para cancelar un pedido es de 20 horas antes de la fecha y hora pactada al momento de realizar el pedido.